Setiap orang menyukai pujian

sekali perilakunya. Tetapi penguatan sesekali, setelah kebiasaannya mapan bisa menyebabkan perilakunya diulangi dalam waktu yang tidak terbatas. Ini alah padanan untuk "menjaga piring terus berputar." Sebagai contoh, Anda menyuruh anak-anak Anda membersihkan kamar tidur mereka, dan memuji mereka setiap kali mereka membersihkan bahkan benda yang paling kecil.

Anggaplah itu sebagai hal yang besar. Jagalah ini terus sampai anak-anak mulai membersihkan kamarnya dengan sukarela, atau paling tidak hanya dengan sedikit dorongan. Begitu mereka mempunyai kebiasaan membersihkan kamarnya sendiri, Anda hanya perlu memberi mereka pujian atau persetujuan setiap yang ketiga atau keempat kalinya. Itu sudah cukup untuk menjaga agar kebiasaan ini "mapan."

lihat juga : Belajar Bisnis dari 3 Pengusaha Muda di Indonesia

KEKAGUMAN Perilaku kelima yang bisa Anda praktekkan untuk meningkatkan harga diri orang lain, dan membuat mereka merasa penting, adalah kekaguman. Kapan saja Anda mengagumi orang lain untuk sesuatu yang telah mereka capai, untuk ciri khas kepribadian atau suatu milik, Anda meningkatkan harga dirinya. Kekaguman adalah alat yang kuat dalam hubungan antarmanusia. Sebagai- mana yang dikatakan oleh Abraham Lincoln,

Setiap orang menyukai pujian

"Setiap orang menyukai pujian." Anda bisa menggunakan kekaguman hampir di mana-mana dan hampir dalam situasi apa pun juga. Anda boleh dikata bisa menjamin bahwa orang lain akan merasa dirinya lebih penting sebagai akibatnya. Anda bisa mengagumi ciri khas kepribadian atau kualitas. Setelah Anda memuji seseorang karena tepat waktu, atau karena dermawan, atau karena tekun atau punya tekad kuat, Anda membuat orang itu merasa lebih berharga dan penting.

Kita semua bangga dengan ciri khas positif kita. Kita biasanya membanggakan apa yang telah kita capai sebagai diri kita. Kalau orang lain mengakui dan mengagumi kita untuk kualitas ini, kita merasa lebih baik tentang diri kita sendiri. Anda bisa mengagumi hak milik orang lain. Orang sering menginvestasikan anyak emosi dalam benda-benda yang mereka peroleh. Sebagai contoh, keba nyakan orang banyak memikirkan perabotan atau peralatan yang mereka beli untuk rumah mereka.

Anda tidak akan berbuat salah dengan memuji orang lain un tentang betapa menarik rum g duduknya kelihatan a atau ruan Orang juga banyak memikirkan tentang pakaiannya. Anda dijamin akan embuat seorang wanita senang dengan dirinya dengan memujinya tentang ang dipakainya atau tentang asesorinya.

Kapan saja seseorang mende- ngarkan kita,

memperlihatkan kepada orang lain bahwa dia k3 umum bekasi berharga dan pentin pin dan salesman yang terbaik, manajer dan sahabat yang terbaik, semuanya adalah pendengar yang baik sekali dan ahli. g. Pem Ada tiga keuntungan utama dari menjadi pendengar yang baik. Yang per- tama adalah mendengarkan membina kepercayaan.

Kapan saja seseorang mende- ngarkan kita, kita lebih mempercayai orang itu. Cara yang paling cepat bagi dua orang untuk membangun kepercayaan di antara diri mereka adalah kalau mereka masing-masing mendengarkan lainnya dengan penuh perhatian dan penghargaan. Kalau Anda mendengarkan dengan penuh perhatian, orang lain jauh lebih menyukai dan mempercayai Anda dibandingkan dengan kalau Anda tidak mendengarkan.

Kemudian dia akan lebih terbuka untuk dipenga- ruhi oleh Anda. Keuntungan kedua dari mendengarkan dengan baik adalah bahwa mende- ngarkan membina harga diri. Kalau Anda mendengarkan kata-kata orang lain dengan cermat dan penuh perhatian, harga dirinya naik.